Hogeschool van Amsterdam

Ik heb de Hogeschool van Amsterdam bij meerdere trajecten ondersteund. Zoals het realiseren van een nieuwe opleiding en de samenvoeging van twee faculteiten. In beide trajecten was er vanuit de directie een ambitie, een wens. Over die ambitie was al meermaals gesproken, maar daarmee was deze nog niet gerealiseerd. In beide situaties is mijn hulp gevraagd om de wens te concretiseren, te vertalen in behapbare stappen en de realisatie ervan te begeleiden.

case: verandering

Binnen de Faculteit Gezondheid, als onderdeel van de Hogeschool van Amsterdam, is geconstateerd dat het werkveld van zorg en welzijn aan het veranderen is. En ook dat de opleidingen hier een rol in hebben. Dit is de ambitie die de faculteit uitsprak: we willen een bijdrage leveren aan de veranderingen binnen het domein zorg en welzijn door het opleiden van toekomstige paramedici met een interprofessioneel profiel.

Onder de noemer IPZ (Interprofessionele Paramedische Zorg) is een traject gestart. Het traject heeft concrete uitwerking gegeven aan de ambitie van de faculteit. Er is een nieuwe leerroute ontworpen, waarin studenten de eerste twee jaar gezamenlijk worden opgeleid en vervolgens een uitstroomprofiel Oefentherapie, Fysiotherapie of Ergotherapie kiezen. De onderwijsvormen zijn aangepast, zodat studenten vanaf dag één in aanraking komen met de verschillende vakgebieden in de praktijk. Er zijn samenwerkingsverbanden opgezet met zorginstellingen en praktijken, met als doel om de studenten mee ta laten draaien in projecten en ervaring op te laten doen in diverse disciplines.

Ik heb het traject IPZ begeleid vanaf het moment dat de faculteit de keuze had gemaakt voor het opleiden richting een interprofessioneel profiel. Ik ben met directie, docenten en faculteitsondersteuning aan de slag gegaan om inzichtelijk te maken welke werkzaamheden er plaats moesten vinden. Op het moment dat werkzaamheden geïdentificeerd zijn, begint het echte werk: aan de slag. Iets nieuws ontplooien, naast iets bestaands. Soms twijfels onderweg. Herhaaldelijk terugpakken: waartoe doen we dit ook alweer? Een pittig traject. Met veel volharding in het team is er stap voor stap gewerkt aan vernieuwend aanbod, waar student én werkveld blij mee zijn. En wat een concreet voorbeeld is dat aansluit op de veranderingen in zorg en welzijn.

case: anders organiseren

Nadat ik het traject IPZ heb begeleid voor Faculteit Gezondheid, ben ik gevraagd om mee te kijken op een ander organisatiedossier. Het onderwijsaanbod van de Hogeschool van Amsterdam is onderverdeeld in zeven faculteiten. Ik heb het traject ondersteund om uit te zoeken of twee van deze faculteiten één zouden kunnen worden, wat de implicaties hiervan zijn en hoe dat opweegt tegen de beoogde ambities.

Het traject is van A tot Z doorlopen: er is uitgezocht welke mogelijkheden er zijn om de organisatie in te richten, er is een nieuwe organisatiestructuur ontworpen, de betrokkenheid en besluitvormingsprocedures zijn gevolgd. En dan begint het echt: de praktische implementatie van alle bijbehorende activiteiten. Het organiseren van wie-doet-wat, het zorgen dat prioriteiten blijven zoals ze op papier benoemd zijn, het verder vormen van de nieuwe faculteit. Een uitdagende opdracht, waarbij er continue reflectie is op het doel en het middel. Wat zijn manieren om aan onze ambitie te werken? Is er 1 manier, of zijn er meerdere? Wat is de consequentie ervan? En hoe adresseren we die zo zorgvuldig mogelijk? Mooi om te zien dat er openheid was om van stap naar stap te werken, en zo ruimte te hebben voor alle input die gedurende het transitieproces ter tafel kwam.

‘Ik zou Noor graag weer inzetten voor trajecten waarin verandering van de organisatie noodzakelijk en tegelijkertijd complex is doordat er veel betrokkenen zijn met belangen en ideeën over het resultaat. Juist door de heldere en transparante aanpak creëert Noor rust en borgt ze dat iedere collega zich gehoord voelt.’

"Noor heeft deze trajecten op een buitengewoon transparante en open wijze begeleid. Als begeleider ‘van buiten’ ontwikkelt ze razendsnel een beeld van de geschreven en ongeschreven regels van de organisatie en weet daar soepel en soms passend kritisch binnen te bewegen. In het persoonlijke contact is Noor zeer toegankelijk en prettig om mee samen te werken. Oprecht en positief in haar benadering, kritisch en standvastig waar het nodig is om verandering te realiseren of de voortgang te blijven realiseren.

Dit waren beide complexe trajecten met veel stakeholders, verwachtingen en wensen van collega’s, waarbij het daadwerkelijk horen en meenemen van iedereen voorafgaand aan de besluitvorming belangrijk was om de goede keuze te kunnen maken en draagvlak te behouden. Daar heeft Noor een belangrijke rol in gehad.

Ik zou Noor graag weer inzetten voor trajecten waarin verandering van de organisatie noodzakelijk en tegelijkertijd complex is doordat er veel betrokkenen zijn met belangen en ideeën over het resultaat. Juist door de heldere en transparante aanpak creëert Noor rust en borgt ze dat iedere collega zich gehoord voelt. "
Nynke van Dijk
Decaan

Zit jij ook met een vraagstuk?

Wil je aan de slag met dat mooie plan? Of vind je het fijn om even te horen of ik wat voor je kan betekenen? Neem gerust contact met me op, dan kijken we samen verder.